Control Administrativo
El
control puede definirse como el mecanismo que ayuda a comprobar que los planes
fueron realizados en el momento previsto.
¿Por qué
es importante el control?
Es importante dado que es la forma en que los
gerentes pueden comprobar si los objetivos de la organización de están cumpliendo,
y en caso de comprobar que no es asi, debe crearse un plan de mejora. Si los
gerentes no ejercen labores de control no pueden saber si los objetivos se están
cumpliendo.
Una de las razones mas
importantes es que facilita el trabajo en equipo, fomentando que los empleados
trabajen en equipos, aumentando la capacidad de delegación. Lo cual no
disminuye las responsabilidades gerenciales, lo convierte en un proceso con
necesidad de control.
Enfoques para el diseño de sistemas de control
Control
de mercados
externos, precios y participación relativa de mercado, es común en
organizaciones las cuales sus productos tienen una mayor competencia. No es la
manera mas adecuada por ejemplo de asignar precios, dado que no es proporcional
al producto brindado. Por ejemplo las empresas de comida rápida, tal como Mac
la cual presenta una serie de competidores con su mismos productos, los cuales
deben competir con calidad y producto.
El
Control Burocrático destaca
la autoridad organizacional. Basado en los mecanismos como lo son las normas,
reglamentaciones, políticas, la estandarización de las actividades, descripción
de puestos, procedimientos y presupuestos de la organización. Como lo ejecutan
en las cajas de los bancos.
El
Control de Clan este regula el comportamiento de los empleados
por medio de los valores compartidos de la cultura de la organización. AL
gerente le importa lo que esta sintiendo la gente. Ejemplo P&G.
Existen
tres tipos de control
Control
preventivo o previo: Se
anticipa a los problemas y logra evitarlos. Ejemplo: La búsqueda del personal
adecuado para labores de gerencia de la organización esto para prevenir
problemas en el control.
Control
Concurrente: Se toman
las decisiones en el mismo momento que se presenta el problema, se corrigen
antes de que se conviertan en problemas mas graves.
Control
Posterior: Corrige
errores pasados, lo que ayuda a aprender de los errores. Por ejemplo, problemas de planeación financiera.
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