Las actitudes, ¿Qué son?
Podemos entender como actitudes aquellas
acciones que reflejan la opinión de un individuo respecto a algo. Las
actitudes se componen de todas las creencias, conocimientos, opiniones,
sentimientos o conductas que llevan a la persona a establecer una actitud ya
sea positiva o negativa acerca de una situación, persona, trabajo, entre otras
opciones.
¿Puede ayudar su comprensión a que los gerentes
sean más eficaces?
Claro está que si, dado
que es importante entender a sus colaboradores para poder dar soluciones efectivas
a sus actitudes negativas hacia cierta persona o situación. Aunque claro esta
que no todos actúan de una forma que motive a sus colaboradores, de esta forma los
empleados tendrán una actitud generalmente negativa hacia sus labores, dado que
no sienten confianza para expresarse y decir lo que sienten. Por otro lado si
un gerente actúa de una manera positiva, motivando a sus empleados ellos
desarrollaran un mejor ambiente de trabajo, siendo así más efectivos y
productivos.
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